J’ai appelé en urgence pour mon chaton de 2 mois car étant de nature très angoissé il subit des infections urinaires importantes. Je suis tombée sur un monsieur horriblement désagréable, qui m’a envoyé bouler en me disant que ce n’était pas vitale !! Il m’a même partagé qu’il venait d’enterrer sa maman et qu’il n’avait pas mon temps.
Je suis choquée de ce comportement.
À éviter à tout prix !!!!!!!
Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai toujours bien été accueillie ainsi que mes animaux qui sont pris en charge efficacement et professionnellement, tant par les assistantes que par les vétérinaires. L'attention et l'empathie sont toujours présentes, même dans les moments difficiles comme la décision de faire endormir un animal pour son bien.
Je recommande totalement.
Excellente équipe j'ai amené mon petit boubi petit chat noir européen. Prise en charge parfaite. Vétérinaire au top très bon conseil. On est ressorti rassuré avec une friandise en prime 🐈⬛ merci à toute l'équipe
Reçue par la Dre Grandjean, efficace rassurante, j'attends l'évolution des traitement de mes chats.
Les deux auxiliaires vétérinaires du matin m'ont mises mal à l'aise à la suite de plusieurs réflexions , des commentaires sur des client.e.s, j'étais pas très à l'aise et ça m'a quand même gênée c'est dommage.
Clinique vétérinaire très chère, 180 pour la castration d'un lapin contre max 130 dans d'autres clinique après vérifications
Je faisais de la route pour avoir un vétérinaire compétant concernant les lapins, résultats des courses il a identifié en tant que femelle, ouvert sur le ventre pour sa stérilisation pour rien car il s'agissait d'un mâle.
Aucune excuse ni dédommagement
On revient pour complications avec les points de sutures (qu'il n'aurait pas dû avoir pour une castration) car il tirait dessus et en a enlevé un
Nous prend de haut quand on demande si il n'était pas possible d'anticiper ça étant donné que c'est un lapin (body ou des huiles essentielles )
Le body pour régler le problème ne nous a même pas été offert
Bref il a fallut qu'on demande de nous même après tout ça pour qu'ils finissent par nous rembourser la moitié étant donné la faute professionnelle
Je ne recommande pas du tout pour vos lapinous
Équipe très à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer les soins lors des consultations et de répondre à nos questions. Toujours délicate, respectueuse et attentionnée pour mes poilus. Merci à tous.
Ma maman , à reçu un accueil désagréable. La personne à l'accueil à fait des remarques + que déplacé. Et des réflexions qui sous-entendaient qu'elle venait trop souvent. Pas du tout commerçant et agréable.