Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite "j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit." J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge.
Visiblement les nacs ne sont pas une priorité.
2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.
Compétences, disponibilité et gentillesse : quand vous associez cela à un équipement de bloc opératoire moderne qui n’a rien à envier à bien d’autres structures, quel meilleur endroit pour une prise en charge optimale de nos compagnons à poils ou plumes ?
Je recommande, les yeux fermés !
Reçue par la Dre Grandjean, efficace rassurante, j'attends l'évolution des traitement de mes chats.
Les deux auxiliaires vétérinaires du matin m'ont mises mal à l'aise à la suite de plusieurs réflexions , des commentaires sur des client.e.s, j'étais pas très à l'aise et ça m'a quand même gênée c'est dommage.
Je n’irai plus jamais là bas!! J’y ai été pour soigner mon chat, 200€ plus tard je ne sais toujours pas ce qu’à mon chat. On a eu droit à une série d’examen coûteuse pour s’entendre dire que notre chat allait très bien (mon chat boite et perd énormément de poids) que si on ne voulais plus de notre chat on pouvait le mettre à la SPA. On a été voir un autre vétérinaire ou nous sommes repartis avec un diagnostic un traitement pour 3 fois moins cher. J’aurais aimé savoir que je rentrais dans un cabinet à fric et non pas dans un cabinet vétérinaire!!
Si je pouvais je mettrai zéro étoile!!
Je suis allée dans ce cabinet car j'avais besoin d'un médicament pour mon chat.
Le cabinet ne l'avait pas mais ils m'ont dit que de toute façon, si je n'étais pas cliente, même avec une ordonnance (que j'avais avec moi), ils ne pourraient pas me le fournir.
Je trouve cela malhonnête de leur part car la loi dit : Une ordonnance délivrée par un médecin établi dans un pays de l'Union européenne est valable dans tous les autres pays de l'UE.
J'ai déjà pu acheter ce médicament en Belgique et dans d'autre cabinets en France !
Équipe très à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer les soins lors des consultations et de répondre à nos questions. Toujours délicate, respectueuse et attentionnée pour mes poilus. Merci à tous.
Ma maman , à reçu un accueil désagréable. La personne à l'accueil à fait des remarques + que déplacé. Et des réflexions qui sous-entendaient qu'elle venait trop souvent. Pas du tout commerçant et agréable.