Empathie, bienveillance, professionnalisme. Mon lapin âgé a été pris en charge avec une attention rare, autant pour lui que pour moi. L’équipe a su allier compétence et douceur, me tenant informée à chaque étape. Grâce à eux, mon lapin est rentré à la maison. Un immense merci pour votre humanité.Le + ? Des conseils adaptés pour le retour a la maison. je recommande les yeux fermés.
Ils ont LAISSÉ mourir UN CHATON DE 3 MOIS A 41 DE FIEVRE !!! Je ne peut que déconseillé cette clinique vétérinaire, qui ne sait tout simplement pas faire son travail correctement. Un manque cruel de professionnalisme qui retombe sur la santé de nos animaux ! Faux diagnostics, incapacités professionnelles et la cerise sur le gâteau : personnel arrogant avec un manque d'amabilité flagrante sauf la petite jeune de l'accueil qui est la seule qui relève le niveau !
Je suis venue pour une échographie, la blonde m'a dit aucun problème tout va bien, en recevant le courrier de compte rendu je vois : atrophie rénale ! J'ai appelé toute la semaine il m'ont à chaque fois dit de rappeler. 1 semaine plus tard je reçois un mail de cette vétérinaire blonde : désolé je n'avais pas vu. A nouveau j'essaie de rappeler sans réponse. J'ai fini par passer et par faire un scandale en pointant le manque de respect et d'incompétence de cette soit disant vétérinaire. Depuis il ont laissé mourir un chaton de 3 mois en hyperthermie car il ont refuser de le prendre en charge ! UNE HONTE !!!! Juste bon à encaisser des sommes affolante ! Je vous recommande d'aller voir ailleurs : amancey très bien
Personnel très aimable, tout est expliqué clairement, prix accessibles (96 euros une stérilisation de chaton mâle), équipe prête à répondre aux questions y compris au téléphone.
On sent qu'ils aiment leur travail.
Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite "j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit." J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge.
Visiblement les nacs ne sont pas une priorité.
2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.
Une équipe au top et tellement douce que nous recommandons vivement. Chaque fois que nous y sommes aller, toujours bien reçu, bien tenu au courant du suivit pour nos animaux. Tout était niquel.
Un grand merci à vous ❤️
Je mettrais 3 étoiles et pas 5 a cause d’une personne malheureusement.. Toujours bien servis, accueillis et conseillé par Eloïse, Axelle ou le propriétaire mais malheureusement pour le peu qu’elle est au comptoir Mélissa est désagréable , se permet de juger et non de conseiller et le secret professionnel n’est pas respecté non plus ! Bien dommage, de plus que je suis loin d’être la seule à avoir cet avis !