J’ai appelé en urgence pour mon chaton de 2 mois car étant de nature très angoissé il subit des infections urinaires importantes. Je suis tombée sur un monsieur horriblement désagréable, qui m’a envoyé bouler en me disant que ce n’était pas vitale !! Il m’a même partagé qu’il venait d’enterrer sa maman et qu’il n’avait pas mon temps.
Je suis choquée de ce comportement.
À éviter à tout prix !!!!!!!
Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai toujours bien été accueillie ainsi que mes animaux qui sont pris en charge efficacement et professionnellement, tant par les assistantes que par les vétérinaires. L'attention et l'empathie sont toujours présentes, même dans les moments difficiles comme la décision de faire endormir un animal pour son bien.
Je recommande totalement.
Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite "j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit." J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge.
Visiblement les nacs ne sont pas une priorité.
2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.
Une équipe au top et tellement douce que nous recommandons vivement. Chaque fois que nous y sommes aller, toujours bien reçu, bien tenu au courant du suivit pour nos animaux. Tout était niquel.
Un grand merci à vous ❤️
Clinique vétérinaire très chère, 180 pour la castration d'un lapin contre max 130 dans d'autres clinique après vérifications
Je faisais de la route pour avoir un vétérinaire compétant concernant les lapins, résultats des courses il a identifié en tant que femelle, ouvert sur le ventre pour sa stérilisation pour rien car il s'agissait d'un mâle.
Aucune excuse ni dédommagement
On revient pour complications avec les points de sutures (qu'il n'aurait pas dû avoir pour une castration) car il tirait dessus et en a enlevé un
Nous prend de haut quand on demande si il n'était pas possible d'anticiper ça étant donné que c'est un lapin (body ou des huiles essentielles )
Le body pour régler le problème ne nous a même pas été offert
Bref il a fallut qu'on demande de nous même après tout ça pour qu'ils finissent par nous rembourser la moitié étant donné la faute professionnelle
Je ne recommande pas du tout pour vos lapinous
Vraiment satisfaite de mon rdv à l'institut de la para, professionnels vraiment à l'écoute et au petit soin avec nous, que ça soit au côté de l'épilation, teinture (cil et sourcil) ou du semi permanent, j'ai passer un agréable moment !
Je recommande cette para, il y a du choix on y trouve les plus grandes marques. Virginie qui connaît très bien son métier, très professionnelle elle donne toujours de très bons conseils de plus elle est très sympathique. On a systématiquement des échantillons pour découvrir les produits (pas besoin de demander ).
Bref j'adore !