J’ai appelé en urgence pour mon chaton de 2 mois car étant de nature très angoissé il subit des infections urinaires importantes. Je suis tombée sur un monsieur horriblement désagréable, qui m’a envoyé bouler en me disant que ce n’était pas vitale !! Il m’a même partagé qu’il venait d’enterrer sa maman et qu’il n’avait pas mon temps.
Je suis choquée de ce comportement.
À éviter à tout prix !!!!!!!
Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai toujours bien été accueillie ainsi que mes animaux qui sont pris en charge efficacement et professionnellement, tant par les assistantes que par les vétérinaires. L'attention et l'empathie sont toujours présentes, même dans les moments difficiles comme la décision de faire endormir un animal pour son bien.
Je recommande totalement.
Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite "j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit." J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge.
Visiblement les nacs ne sont pas une priorité.
2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.
Une équipe au top et tellement douce que nous recommandons vivement. Chaque fois que nous y sommes aller, toujours bien reçu, bien tenu au courant du suivit pour nos animaux. Tout était niquel.
Un grand merci à vous ❤️
Un immense merci au Dr Cretenet ainsi qu'à toute l'équipe pour avoir pris soin de notre jeune femelle samoyède malgré le weekend. Tout le monde a été très professionnel et aux petits soins avec elle.
Toute l'équipe est géniale !
Grace à une arthrodèse puis une greffe osseuse réalisées par le Dr Cretenet et le Dr Arnaud, ainsi que les nombreux soins de qualité réalisés par toute l'équipe, la patte de notre chat à été sauvée. Maintenant il marche correctement et a retrouvé sa joie de vivre. Nous leurs sommes très reconnaissants pour leur professionnalisme tant au niveau médical qu'au niveau accueil et affection pour nos petits compagnons.