J’ai appelé en urgence pour mon chaton de 2 mois car étant de nature très angoissé il subit des infections urinaires importantes. Je suis tombée sur un monsieur horriblement désagréable, qui m’a envoyé bouler en me disant que ce n’était pas vitale !! Il m’a même partagé qu’il venait d’enterrer sa maman et qu’il n’avait pas mon temps.
Je suis choquée de ce comportement.
À éviter à tout prix !!!!!!!
Personnel très aimable, tout est expliqué clairement, prix accessibles (96 euros une stérilisation de chaton mâle), équipe prête à répondre aux questions y compris au téléphone.
On sent qu'ils aiment leur travail.
Reçue par la Dre Grandjean, efficace rassurante, j'attends l'évolution des traitement de mes chats.
Les deux auxiliaires vétérinaires du matin m'ont mises mal à l'aise à la suite de plusieurs réflexions , des commentaires sur des client.e.s, j'étais pas très à l'aise et ça m'a quand même gênée c'est dommage.
Je n’irai plus jamais là bas!! J’y ai été pour soigner mon chat, 200€ plus tard je ne sais toujours pas ce qu’à mon chat. On a eu droit à une série d’examen coûteuse pour s’entendre dire que notre chat allait très bien (mon chat boite et perd énormément de poids) que si on ne voulais plus de notre chat on pouvait le mettre à la SPA. On a été voir un autre vétérinaire ou nous sommes repartis avec un diagnostic un traitement pour 3 fois moins cher. J’aurais aimé savoir que je rentrais dans un cabinet à fric et non pas dans un cabinet vétérinaire!!
Si je pouvais je mettrai zéro étoile!!
Clinique vétérinaire très chère, 180 pour la castration d'un lapin contre max 130 dans d'autres clinique après vérifications
Je faisais de la route pour avoir un vétérinaire compétant concernant les lapins, résultats des courses il a identifié en tant que femelle, ouvert sur le ventre pour sa stérilisation pour rien car il s'agissait d'un mâle.
Aucune excuse ni dédommagement
On revient pour complications avec les points de sutures (qu'il n'aurait pas dû avoir pour une castration) car il tirait dessus et en a enlevé un
Nous prend de haut quand on demande si il n'était pas possible d'anticiper ça étant donné que c'est un lapin (body ou des huiles essentielles )
Le body pour régler le problème ne nous a même pas été offert
Bref il a fallut qu'on demande de nous même après tout ça pour qu'ils finissent par nous rembourser la moitié étant donné la faute professionnelle
Je ne recommande pas du tout pour vos lapinous
Je mettrais 3 étoiles et pas 5 a cause d’une personne malheureusement.. Toujours bien servis, accueillis et conseillé par Eloïse, Axelle ou le propriétaire mais malheureusement pour le peu qu’elle est au comptoir Mélissa est désagréable , se permet de juger et non de conseiller et le secret professionnel n’est pas respecté non plus ! Bien dommage, de plus que je suis loin d’être la seule à avoir cet avis !
Cette pharmacie est vraiment la meilleure!
Les pharmaciens et les préparatrices prêtent beaucoup d'attention au clients et donnent de bons conseils médicaux.
Un local de confidentialité pour le secret médical est à la disposition des clients et même un local d'orthopédie ( semelles-attelles... ).