Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai toujours bien été accueillie ainsi que mes animaux qui sont pris en charge efficacement et professionnellement, tant par les assistantes que par les vétérinaires. L'attention et l'empathie sont toujours présentes, même dans les moments difficiles comme la décision de faire endormir un animal pour son bien.
Je recommande totalement.
Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite "j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit." J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge.
Visiblement les nacs ne sont pas une priorité.
2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.
Un immense merci au Dr Cretenet ainsi qu'à toute l'équipe pour avoir pris soin de notre jeune femelle samoyède malgré le weekend. Tout le monde a été très professionnel et aux petits soins avec elle.
Reçue par la Dre Grandjean, efficace rassurante, j'attends l'évolution des traitement de mes chats.
Les deux auxiliaires vétérinaires du matin m'ont mises mal à l'aise à la suite de plusieurs réflexions , des commentaires sur des client.e.s, j'étais pas très à l'aise et ça m'a quand même gênée c'est dommage.
Clinique vétérinaire très chère, 180 pour la castration d'un lapin contre max 130 dans d'autres clinique après vérifications
Je faisais de la route pour avoir un vétérinaire compétant concernant les lapins, résultats des courses il a identifié en tant que femelle, ouvert sur le ventre pour sa stérilisation pour rien car il s'agissait d'un mâle.
Aucune excuse ni dédommagement
On revient pour complications avec les points de sutures (qu'il n'aurait pas dû avoir pour une castration) car il tirait dessus et en a enlevé un
Nous prend de haut quand on demande si il n'était pas possible d'anticiper ça étant donné que c'est un lapin (body ou des huiles essentielles )
Le body pour régler le problème ne nous a même pas été offert
Bref il a fallut qu'on demande de nous même après tout ça pour qu'ils finissent par nous rembourser la moitié étant donné la faute professionnelle
Je ne recommande pas du tout pour vos lapinous
Besoin du service de garde pour notre chat très fiévreux.
Vétérinaire concis et efficace. Hospit de deux jours. Clinique garde le contact sans avoir besoin de rappeler. Bref, du boulot sérieux et un chat remis sur pattes
Équipe souriante, au top et attentionné ! Je recommande vivement car c'est en total confiance que j'amène mes compagnons : Baguera et Ficelle 🐱🐈⬛
Bravo l'équipe !!!
Ma maman , à reçu un accueil désagréable. La personne à l'accueil à fait des remarques + que déplacé. Et des réflexions qui sous-entendaient qu'elle venait trop souvent. Pas du tout commerçant et agréable.
Vraiment satisfaite de mon rdv à l'institut de la para, professionnels vraiment à l'écoute et au petit soin avec nous, que ça soit au côté de l'épilation, teinture (cil et sourcil) ou du semi permanent, j'ai passer un agréable moment !