Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai toujours bien été accueillie ainsi que mes animaux qui sont pris en charge efficacement et professionnellement, tant par les assistantes que par les vétérinaires. L'attention et l'empathie sont toujours présentes, même dans les moments difficiles comme la décision de faire endormir un animal pour son bien.
Je recommande totalement.
Personnel très aimable, tout est expliqué clairement, prix accessibles (96 euros une stérilisation de chaton mâle), équipe prête à répondre aux questions y compris au téléphone.
On sent qu'ils aiment leur travail.
Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite "j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit." J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge.
Visiblement les nacs ne sont pas une priorité.
2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.
Compétences, disponibilité et gentillesse : quand vous associez cela à un équipement de bloc opératoire moderne qui n’a rien à envier à bien d’autres structures, quel meilleur endroit pour une prise en charge optimale de nos compagnons à poils ou plumes ?
Je recommande, les yeux fermés !
Un immense merci au Dr Cretenet ainsi qu'à toute l'équipe pour avoir pris soin de notre jeune femelle samoyède malgré le weekend. Tout le monde a été très professionnel et aux petits soins avec elle.
Reçue par la Dre Grandjean, efficace rassurante, j'attends l'évolution des traitement de mes chats.
Les deux auxiliaires vétérinaires du matin m'ont mises mal à l'aise à la suite de plusieurs réflexions , des commentaires sur des client.e.s, j'étais pas très à l'aise et ça m'a quand même gênée c'est dommage.
Je suis allée dans ce cabinet car j'avais besoin d'un médicament pour mon chat.
Le cabinet ne l'avait pas mais ils m'ont dit que de toute façon, si je n'étais pas cliente, même avec une ordonnance (que j'avais avec moi), ils ne pourraient pas me le fournir.
Je trouve cela malhonnête de leur part car la loi dit : Une ordonnance délivrée par un médecin établi dans un pays de l'Union européenne est valable dans tous les autres pays de l'UE.
J'ai déjà pu acheter ce médicament en Belgique et dans d'autre cabinets en France !
Besoin du service de garde pour notre chat très fiévreux.
Vétérinaire concis et efficace. Hospit de deux jours. Clinique garde le contact sans avoir besoin de rappeler. Bref, du boulot sérieux et un chat remis sur pattes