Je suis cliente depuis plusieurs années et j'ai toujours bien été accueillie ainsi que mes animaux qui sont pris en charge efficacement et professionnellement, tant par les assistantes que par les vétérinaires. L'attention et l'empathie sont toujours présentes, même dans les moments difficiles comme la décision de faire endormir un animal pour son bien.
Je recommande totalement.
Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite "j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit." J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge.
Visiblement les nacs ne sont pas une priorité.
2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.
Un immense merci au Dr Cretenet ainsi qu'à toute l'équipe pour avoir pris soin de notre jeune femelle samoyède malgré le weekend. Tout le monde a été très professionnel et aux petits soins avec elle.
Toute l'équipe est géniale !
Grace à une arthrodèse puis une greffe osseuse réalisées par le Dr Cretenet et le Dr Arnaud, ainsi que les nombreux soins de qualité réalisés par toute l'équipe, la patte de notre chat à été sauvée. Maintenant il marche correctement et a retrouvé sa joie de vivre. Nous leurs sommes très reconnaissants pour leur professionnalisme tant au niveau médical qu'au niveau accueil et affection pour nos petits compagnons.
Je n’irai plus jamais là bas!! J’y ai été pour soigner mon chat, 200€ plus tard je ne sais toujours pas ce qu’à mon chat. On a eu droit à une série d’examen coûteuse pour s’entendre dire que notre chat allait très bien (mon chat boite et perd énormément de poids) que si on ne voulais plus de notre chat on pouvait le mettre à la SPA. On a été voir un autre vétérinaire ou nous sommes repartis avec un diagnostic un traitement pour 3 fois moins cher. J’aurais aimé savoir que je rentrais dans un cabinet à fric et non pas dans un cabinet vétérinaire!!
Si je pouvais je mettrai zéro étoile!!
Équipe très à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer les soins lors des consultations et de répondre à nos questions. Toujours délicate, respectueuse et attentionnée pour mes poilus. Merci à tous.
Ma maman , à reçu un accueil désagréable. La personne à l'accueil à fait des remarques + que déplacé. Et des réflexions qui sous-entendaient qu'elle venait trop souvent. Pas du tout commerçant et agréable.
Vraiment satisfaite de mon rdv à l'institut de la para, professionnels vraiment à l'écoute et au petit soin avec nous, que ça soit au côté de l'épilation, teinture (cil et sourcil) ou du semi permanent, j'ai passer un agréable moment !