Service d'urgence déplorable. J'ai appelé hier soir pour mon lapin atteint du syndrome vestibulaire. Elle ne tenez plus debout et elle faisait que de rouler comme une bûche. On n'a pas voulu la voir parce que c'était sois disant normal. On a aussi osé me dire, je cite "j'ai passé la journée à la clinique, je ne vais pas y passer la nuit." J'ai heureusement pu l'emmener dans une autre clinique qui a accepter de la prendre en charge.
Visiblement les nacs ne sont pas une priorité.
2eme fois qu'on me fais le coup. Je suis très déçu.
Accueil très chaleureux par les dames , vétérinaire extraordinaire , il a toute de suite su de quoi souffre mon chien !
Un autre vétérinaire m’avait annoncé que mon chien ne va plus vivre longtemps…heureusement j’ai croisée un ami qui m’avait conseillé d’aller dans cette clinique pour un deuxième diagnostic!
Heureusement j’ai pu avoir un rendez-vous très rapidement et mon chien va être opérer par le vétérinaire! Je suis tellement heureuse et reconnaissante 🙏🏻Merci infiniment de tout cœur !
Une clinique de confiance et tellement professionnelle qui prennent soins de nos animaux ! Merci merci 🍀
Reçue par la Dre Grandjean, efficace rassurante, j'attends l'évolution des traitement de mes chats.
Les deux auxiliaires vétérinaires du matin m'ont mises mal à l'aise à la suite de plusieurs réflexions , des commentaires sur des client.e.s, j'étais pas très à l'aise et ça m'a quand même gênée c'est dommage.
Je n’irai plus jamais là bas!! J’y ai été pour soigner mon chat, 200€ plus tard je ne sais toujours pas ce qu’à mon chat. On a eu droit à une série d’examen coûteuse pour s’entendre dire que notre chat allait très bien (mon chat boite et perd énormément de poids) que si on ne voulais plus de notre chat on pouvait le mettre à la SPA. On a été voir un autre vétérinaire ou nous sommes repartis avec un diagnostic un traitement pour 3 fois moins cher. J’aurais aimé savoir que je rentrais dans un cabinet à fric et non pas dans un cabinet vétérinaire!!
Si je pouvais je mettrai zéro étoile!!
Clinique vétérinaire très chère, 180 pour la castration d'un lapin contre max 130 dans d'autres clinique après vérifications
Je faisais de la route pour avoir un vétérinaire compétant concernant les lapins, résultats des courses il a identifié en tant que femelle, ouvert sur le ventre pour sa stérilisation pour rien car il s'agissait d'un mâle.
Aucune excuse ni dédommagement
On revient pour complications avec les points de sutures (qu'il n'aurait pas dû avoir pour une castration) car il tirait dessus et en a enlevé un
Nous prend de haut quand on demande si il n'était pas possible d'anticiper ça étant donné que c'est un lapin (body ou des huiles essentielles )
Le body pour régler le problème ne nous a même pas été offert
Bref il a fallut qu'on demande de nous même après tout ça pour qu'ils finissent par nous rembourser la moitié étant donné la faute professionnelle
Je ne recommande pas du tout pour vos lapinous
Équipe très à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer les soins lors des consultations et de répondre à nos questions. Toujours délicate, respectueuse et attentionnée pour mes poilus. Merci à tous.
Vraiment satisfaite de mon rdv à l'institut de la para, professionnels vraiment à l'écoute et au petit soin avec nous, que ça soit au côté de l'épilation, teinture (cil et sourcil) ou du semi permanent, j'ai passer un agréable moment !